Torreón facilita reportes de fallas en luminarias con nuevo número de WhatsApp, buscando agilizar la atención ciudadana.
Torreón, Coahuila, a 29 de marzo de 2025 – La Dirección General de Servicios Públicos Municipales de Torreón ha habilitado un número de WhatsApp exclusivo para reportar fallas en luminarias, con el objetivo de brindar una atención más inmediata a los ciudadanos.
A través del número 871 755 9516, los ciudadanos pueden enviar la ubicación exacta y fotografías de evidencia, lo que permitirá una respuesta más ágil y efectiva. Fernando Villarreal Cuéllar, titular de la dependencia, destacó que esta iniciativa busca facilitar la comunicación directa con la ciudadanía y reforzar la seguridad pública.
El nuevo canal de comunicación pretende reducir los tiempos de respuesta para reparar lámparas apagadas o dañadas, optimizando los recursos y priorizando la atención en puntos críticos de la ciudad. Se invita a los ciudadanos a hacer un uso responsable de esta herramienta.
